8 meilleures solutions logicielles de dressage de chiens : gardez les clients canins organisés



Si vous travaillez comme éducateur canin indépendant, vous savez à quel point il peut être difficile de suivre vos clients, vos séances, vos factures, Assurance , et tout ce qui vient avec la possession d'une petite entreprise. Heureusement, il existe des logiciels qui peuvent faciliter la gestion de votre entreprise de formation .





Nous allons approfondir quelques-unes de ces options ci-dessous et comparer les fonctionnalités les plus utiles de chaque logiciel. De cette façon, vous pouvez déplacer votre attention de la tenue de dossiers et de l'organisation vers vos quatre pieds.

Meilleur logiciel commercial de dressage de chiens : choix rapides

  • #1 Animaux de compagnie facilement occupés [Meilleur logiciel global de dressage de chiens] — Fournit presque toutes les fonctionnalités que les petites entreprises pourraient souhaiter, y compris la possibilité d'automatiser plusieurs processus courants, tels que la demande d'avis client.
  • #2 Gingembre [Meilleur progiciel spécialement conçu pour les formateurs] — Alors que de nombreux progiciels sur le marché fonctionneront pour les formateurs, celui-ci est spécialement conçu pour répondre aux besoins des formateurs modernes. .
  • #3 Soins précis pour animaux de compagnie [Progiciel de dressage de chiens le plus abordable] — Avec des forfaits d'entraîneur solo à partir de 15 $ par mois, c'est une excellente option pour les entreprises de formation naissantes qui essaient simplement de démarrer.

Comment les dresseurs de chiens bénéficient-ils d'un logiciel d'entreprise ?

programmes pour dresseurs de chiens

Gérer une entreprise indépendante de dressage de chiens peut être pour le moins écrasant. Voici quelques-unes des principales façons dont vous pourriez bénéficier d'un investissement dans un logiciel.

  • Gérer les profils des clients et les animaux : L'une des capacités de base mais les plus importantes des logiciels de dressage de chiens est la possibilité de suivre tous les profils de vos clients et animaux de compagnie. Les progiciels ci-dessous vous permettent de stocker des notes sur des clients individuels et de suivre les rendez-vous.
  • Gérer les membres du personnel : Les logiciels d'entreprise peuvent vous aider à gérer votre équipe plus efficacement grâce à des fonctionnalités telles que des horodateurs intégrés et des calendriers de groupe. Cela peut également aider votre équipe à communiquer de manière plus polie avec les clients.
  • Améliorer l'organisation : Les meilleurs logiciels de dressage de chiens fournissent un calendrier en ligne à jour, ce qui facilite la planification des cours en groupe et des séances de dressage privées tout en évitant les rendez-vous conflictuels. Certains progiciels offrent également aux clients la possibilité de planifier via un portail en ligne pour plus de commodité.
  • Facturation : Un bon logiciel de dressage de chiens vous permet de suivre vos factures et de les traiter rapidement et facilement.
  • Traitement des paiements : Certains progiciels offrent des capacités de traitement des paiements directement via la plate-forme. D'autres s'intègrent à d'autres applications pour traiter les paiements.
  • Gérer les formulaires : Vous devriez être en mesure de créer et de gérer des contrats de service, des dossiers de vaccination et des formulaires dans la plupart des progiciels d'entreprise.
  • Intégration et assistance : Toutes les sociétés de logiciels décrites ci-dessous offrent des fonctionnalités d'intégration et d'assistance aux utilisateurs, ce qui est très précieux pour les formateurs qui découvrent les logiciels de gestion d'entreprise. Même si vous ne savez pas où démarrer pour votre entreprise de dressage de chiens , un représentant du service client vous guidera tout au long du processus dans le cadre de votre abonnement logiciel.

Ces fonctionnalités de base mais essentielles sont incluses dans toutes les options logicielles de dressage de chiens que nous couvrons ci-dessous. .

Cependant, il y a quelques autres cloches et sifflets que vous pourriez être intéressé à rechercher, qui ne sont pas inclus dans les six progiciels couverts ci-dessous. Voici quelques autres fonctionnalités supplémentaires à rechercher lors de la sélection du meilleur logiciel pour votre entreprise en herbe :



  • Rappels de rendez-vous : Certaines options logicielles prennent en charge les rappels de rendez-vous générés automatiquement pour le personnel et les clients par SMS ou e-mail pour que tout reste organisé.
  • Envoyer des SMS au sein de la plate-forme : Vous pouvez également avoir la possibilité d'envoyer et de recevoir des messages texte via la plate-forme elle-même. C'est idéal pour les membres du personnel qui peuvent gérer plusieurs clients à la fois, et cela facilite le suivi de qui est qui.
  • Application compagnon : Certaines options logicielles de dressage de chiens prennent en charge une version d'application mobile du service. Cela peut permettre aux clients de planifier des rendez-vous via leurs smartphones et permettre aux membres de votre personnel de suivre et de gérer les services en déplacement.
  • Collecte des avis clients : Certaines options logicielles vous permettent de collecter automatiquement des avis après chaque service, ce qui est un excellent moyen de renforcer rapidement les témoignages de vos clients.
  • Règles de tarification personnalisables : Vous pouvez mettre en œuvre des réductions ou des augmentations de prix en fonction des heures de vacances, de plusieurs animaux de compagnie et d'autres variables. Cela peut être délicat à gérer, mais certains progiciels vous permettent d'automatiser ces tâches.
  • Magasin de détail: Si vous vendez des produits au détail, il est utile de disposer d'un logiciel capable de prendre en charge les ventes et l'inventaire. Certaines des options logicielles répertoriées ci-dessous disposent de cette capacité.
  • Essai gratuit: En cas de doute, recherchez un logiciel de dressage de chiens avec une option d'essai gratuit pour vous assurer qu'il convient à votre entreprise.
programme informatique pour dresseurs de chiens

Meilleur logiciel d'entreprise de dressage de chiens

Sans plus tarder, voici quelques-unes des meilleures options de logiciels de dressage de chiens disponibles pour vous aider à suivre vos clients canins.

1. Animaux facilement occupés

À propos de: Animaux de compagnie facilement occupés est une solution logicielle flexible et axée sur les animaux de compagnie qui peut être utilisée pour lancer une nouvelle entreprise ou faire évoluer votre entreprise existante.

Outre les fonctionnalités standard du logiciel d'entreprise pour chiens, cette plate-forme peut être utilisée pour créer votre site Web, mettre en place des sessions de formation récurrentes, suivre les documents numériques et bien plus encore.



Témoignage client :

EasyBusyPets avait tout ce dont nous avions besoin pour démarrer notre entreprise de garderie pour chiens. Avec l'aide de quelques sessions de formation individuelles, nous avons mis en place notre site Web avec tout ce dont nous avions besoin… …Le personnel de support est toujours rapide pour répondre lorsque j'ai une question et ils mettent fréquemment à jour leur produit en fonction de ce que demandent leurs clients. Il est vraiment facile à utiliser et mes clients le pensent aussi !

Prix : Les plans commencent à 247 $ par mois plus 13 $ supplémentaires par membre du personnel. L'abonnement mensuel est renouvelable, vous pouvez donc l'annuler à tout moment.

Option d'essai : EasyBusyPets propose un Essai gratuit de 14 jours .

Support: L'intégration et l'assistance sont incluses dans votre abonnement.

Caractéristiques:

  • Le logiciel demande automatiquement les avis des clients après chaque rendez-vous
  • Automatisation des factures avec pourboire , dépôts et paiements récurrents
  • Offre la possibilité de créer un site Web via la plate-forme
  • Gardez facilement une trace des vaccinations, des informations sur les clients et des conditions du contrat de service
  • Intégration et assistance incluses pour une configuration facile

Avantages

  • Idéal pour les équipes existantes qui cherchent à automatiser leurs processus
  • Fonctionnalités et structure de paiement hautement personnalisables
  • Facilite la création d'un site Web de dressage de chiens

Les inconvénients

  • C'est l'une des options les plus chères, donc ce n'est peut-être pas le meilleur choix pour les entreprises en herbe

2. PocketSuite

À propos de: PocketSuite est un logiciel basé sur une application utilisé pour gérer les clients pour un certain nombre de types d'entreprises différents. Bonne nouvelle cependant – PocketSuite propose un modèle spécial de dressage de chiens qui pré-remplit votre configuration avec des services de dressage de chiens courants, vous aidant ainsi à être opérationnel rapidement.

PocketSuite offre tout ce dont vous avez besoin pour réserver, gérer et accepter les paiements des clients. En plus des sessions individuelles en personne, PocketSuite permet également d'héberger facilement des cours de groupe et même d'effectuer des consultations vidéo, le tout via l'application PocketSuite. Il y a aussi des endroits pour ajouter des carnets de vaccination et de vaccination pour chaque client canin !

PocketSuite vous permet même de discuter directement avec les clients via l'application, ainsi que de gérer votre équipe via des listes de tâches, des tâches, des modèles et même de payer les membres de l'équipe via des répartitions de revenus définies ou d'autres paramètres.

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Témoignage client :

La réservation en ligne m'a sauvé ! Auparavant, les consultations d'évaluation étaient accompagnées d'annulations de clients. Maintenant, tous mes clients déposent une carte de crédit lorsqu'ils planifient du temps avec moi afin que je ne perde jamais de vue les non-présentations ou les annulations.

Beverly U.

Prix : Il existe une version gratuite de PocketSuite, mais la plupart des formateurs opteront probablement pour le forfait standard de 20 $ par mois. Pour les équipes de 2 à 5 pros, le prix grimpe jusqu'à 50 $ par mois.

Option d'essai : Essai gratuit de 30 jours (aucune carte de crédit requise) !

Caractéristiques:

  • Modèle de dressage de chien spécialisé pour vous aider à vous installer plus rapidement
  • Gérer les membres de l'équipe, définir les horaires et gérer les paiements
  • Organiser des cours collectifs, des rendez-vous privés, et des visio-consultations
  • Intégration de réservation en ligne pour votre site Web qui se synchronise automatiquement avec votre calendrier
  • Des didacticiels vidéo intégrés expliquent chaque fonctionnalité de l'application

Avantages

  • Fantastique pour gérer une équipe, avec des options de paiement et des listes de tâches uniques
  • Des appels vidéo au chat textuel, toutes les communications peuvent être effectuées via PocketSuite

Les inconvénients

  • Bien qu'il existe une version de bureau, la plupart des fonctionnalités nécessitent l'utilisation de l'application mobile PocketSuite, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs d'ordinateurs portables.

3. Gingembre

À propos de: Gingembre est conçu spécifiquement pour les entreprises de dressage de chiens, bien qu'il puisse également être utile pour les entreprises de garderie, de pension et de toilettage pour chiens.

Ce progiciel facilite le suivi de l'emploi du temps complet de votre équipe, la réservation de clients et le suivi des informations sur les clients canins. Le forfait d'entrée de gamme comprend toutes les fonctionnalités de base qui devraient convenir à la plupart des entraîneurs, bien que vous puissiez ajouter des forfaits journaliers et des calendriers d'hébergement plus personnalisables pour un coût supplémentaire.

Témoignage client :

Gingr me différencie de mes concurrents pour le portail en ligne, la facilité d'utilisation et la capacité de former mon personnel rapidement. Meilleure décision que j'ai prise!

Prix : 80 $ à 130 $ par mois. Le plan d'entrée de gamme comprend toutes les fonctionnalités standard.

Option d'essai : Gingr peut être contacté pour une version de démonstration gratuite du logiciel. L'intégration et l'assistance continue sont incluses dans votre abonnement.

Caractéristiques:

  • Des profils de client et d'animal séparés vous permettent de suivre les vaccinations et les notes des clients
  • Facturation automatisée avec des options spécialisées comme les crédits forfaitaires et les tarifs vacances
  • Les paiements peuvent être traités via la plateforme
  • Le portail en ligne peut être marqué avec le logo de votre entreprise
  • Restez facilement en contact avec vos clients en utilisant les modèles d'e-mail et de SMS préchargés de Gingr

Avantages

  • La plate-forme polyvalente peut prendre en charge un large éventail d'entreprises
  • Les paiements peuvent être traités via la plateforme
  • Le portail utilisateur personnalisable offre à vos clients une expérience de paiement plus soignée

Les inconvénients

  • Il n'y a pas d'option de suivi GPS, ce qui peut être utile pour certaines entreprises

4. Soins précis pour animaux de compagnie

À propos de: Soins précis pour animaux de compagnie est destiné à la garde d'animaux, mais vous pouvez également l'utiliser pour gérer la formation des clients. Il a également le prix le plus abordable, ce qui en fait un excellent choix pour les propriétaires d'entreprise qui débutent.

Au sein de la plate-forme, vous pouvez gérer les réservations du personnel et des clients, traiter les paiements et suivre les profils des clients et des animaux de compagnie.

Témoignage client :

J'aime la possibilité d'adapter le logiciel à mes besoins. Mes clients adorent les fonctions d'enregistrement/de départ GPS et de journal des animaux de compagnie. C'est rapide et facile à utiliser pour moi, mais cela ajoute tellement de valeur à mes services de garde d'animaux. J'aime aussi le fait que PayPal soit connecté à mes factures, ce qui facilite les paiements des clients !

Prix : Les forfaits solo commencent à 15 $ par mois, mais les forfaits pour les grandes entreprises peuvent atteindre 400 $ par mois, selon la taille de votre équipe. Tous les plans peuvent être payés sous forme de frais annuels pour une remise de 5%.

Option d'essai : Precise Petcare offre un essai gratuit de 30 jours. Vous bénéficierez également d'une assistance en ligne continue pendant cette période.

Caractéristiques:

  • Traitement des paiements en ligne et rapports de revenus automatisés
  • Réservations planifiées pour le personnel et les clients
  • Profils clients et animaux sécurisés
  • Enregistrements GPS
  • Outils de gestion du personnel, y compris les listes de tâches, les calendriers et les rappels de rendez-vous

Avantages

  • Fonctionnalités d'enregistrement GPS
  • Option abordable pour les entraîneurs en solo
  • Excellente option pour les startups, grâce à des prix abordables

Les inconvénients

  • Le logiciel n'est pas spécialement conçu pour les formateurs, ce package peut donc ne pas être aussi intuitif que d'autres options

5. 123Animaux de compagnie

À propos de: 123Animaux de compagnie est une option logicielle polyvalente idéale pour les utilisateurs qui offrent plusieurs services (par exemple, dressage de chiens, toilettage et pension) sous la même entreprise.

Avec des forfaits de tarification flexibles, vous pouvez trouver un modèle mensuel doté de toutes les fonctionnalités nécessaires, notamment des portails mobiles et de bureau, la communication dans l'application, la gestion des paiements et le stockage sécurisé des informations client. 123Pet propose également des versions de site de bureau et mobile pour une flexibilité maximale.

Témoignage client :

C'est très simple, convivial et nous permet de stocker des informations utiles sur les clients et leurs animaux de compagnie. Pouvoir envoyer des SMS ou des e-mails pour confirmer les rendez-vous nous a sauvé la vie, en particulier avec l'unité mobile. Pour couronner le tout, leur service client est fantastique. Nous avons eu des questions assez idiotes en cours de route…

Prix : Les abonnements commencent à 30 $ jusqu'à 200 $ par mois. Le prix varie en fonction de la taille du personnel et des fonctionnalités sélectionnées. Le service est facturé mensuellement afin qu'il puisse être annulé à tout moment.

Option d'essai : 123Pet propose un essai gratuit de 14 jours. Une assistance continue est incluse avec tous les abonnements.

Caractéristiques:

  • Gardez une trace des paiements, des rendez-vous et des notes individuelles des clients
  • Gestion des dossiers de vaccination avec rappels automatisés par SMS
  • Envoyez, recevez et répondez aux conversations textuelles au sein de la plate-forme
  • Traitement des paiements
  • Application mobile et de bureau
  • Suivez la productivité, les ventes et les analyses de l'entreprise via le tableau de bord de 123Pet

Avantages

  • Idéal pour les entreprises flexibles qui offrent plus d'un service lié aux chiens
  • Les options mobiles et de bureau offrent à vos clients plus de flexibilité
  • Fournit un certain nombre de façons d'analyser les données de vos clients et de votre entreprise

Les inconvénients

  • Peut être mieux adapté aux entraîneurs en solo, bien que les plans soient hautement personnalisables

6. PetExec

À propos de: PetExec est une excellente option tout-en-un pour les formateurs, et elle dispose d'une application mobile qui offre à vos clients une plus grande flexibilité de planification.

Le logiciel fournit des outils de gestion d'équipe, des réservations en ligne, une messagerie intégrée, une configuration de magasin de vente au détail et une intégration avec d'autres applications telles que Quickbooks. Les clients peuvent également signer des contrats en ligne et suivre les services à distance.

Témoignage client :

PetExec n'est pas seulement un fournisseur pour nous, c'est notre partenaire de confiance. Ils comprennent vraiment notre entreprise et apportent constamment des mises à niveau et des améliorations à leur système, en fonction des commentaires de chacun d'entre nous. Cela me rassure qu'ils s'occupent de tout ce qui touche à la technologie et me permet de me concentrer là où j'en ai besoin : développer mon entreprise et prendre soin de mes clients.

Prix : Les forfaits mensuels coûtent entre 105 $ et 155 $ par mois. Vous devrez également payer des frais supplémentaires uniques de 200 $ lors de la souscription à un plan.

Option d'essai : Bien qu'il n'y ait pas d'option d'essai gratuit standard, vous pouvez demander une démonstration de la plate-forme. Les entreprises de formation aux États-Unis reçoivent un soutien continu.

Caractéristiques:

  • Intégration d'applications avec Quickbooks, Clover, Broadly, iDogCam, etc.
  • Gérer des calendriers personnalisés, des rendez-vous et des rappels pour les clients et les employés
  • Gestion des applications mobiles et module complémentaire de magasin de vente au détail
  • Gestion des contrats en ligne
  • Possibilité de créer un webinaire personnalisé

Avantages

  • Peut se connecter à d'autres applications compatibles, telles que Quickbooks et iDogCam
  • Idéal pour gérer des équipes
  • La fonction de création de webinaires offre des opportunités marketing supplémentaires

Les inconvénients

  • Les frais uniques peuvent être élevés pour les entraîneurs débutants, d'autant plus qu'il n'y a pas d'option d'essai gratuit

7. ProPet

À propos de: ProPet aide les propriétaires d'entreprise de dressage de chiens à gérer leurs équipes, leurs clients et peut différencier les membres de l'équipe avec des rôles, des comptes et des feuilles de temps distincts.

Vous pouvez également suivre les sessions de formation privées et les cours en groupe, traiter les paiements et gérer les contrats via le portail. ProPet a également la possibilité d'ajouter un magasin de détail à votre plate-forme pour vendre des produits liés aux animaux de compagnie aux clients.

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Témoignage client :

ProPet a renouvelé mon espoir que nous ayons ENFIN la chance de tout transférer sur des ordinateurs au lieu du système manuel que nous utilisons depuis 15 ans ! Le service client de ProPet a été incroyable.

Prix : Le prix de base de ce forfait est de 50 $ par mois. Cependant, l'ajout de modules spécifiques (comme des paramètres spéciaux pour le dressage de chiens, la pension, la garderie et le toilettage) coûte de 10 à 20 $ par mois. Par conséquent, votre prix d'entrée est probablement plus proche de 70 $ par mois.

Option d'essai : Il n'y a pas d'essai gratuit standard, mais vous pouvez réserver une démonstration en direct du logiciel ou créer un compte de démonstration gratuit. Une assistance en ligne continue est incluse dans votre abonnement.

Caractéristiques:

  • Options de paiement personnalisables pour les clients et traitement des factures
  • Gérer les cours collectifs et les rendez-vous privés
  • Rappels de rendez-vous automatisés, e-mails et SMS
  • Gérer les dossiers des clients et des vaccins
  • Possibilité d'ajouter des produits de détail pour animaux de compagnie à vendre

Avantages

  • Prix ​​​​raisonnable pour les propriétaires d'entreprise
  • Vous pouvez vendre des produits de détail via la plateforme
  • Les processus automatisés vous permettront de gagner du temps (et donc de l'argent)

Les inconvénients

  • Il n'y a pas d'essai gratuit standard pour tester le service

8. Gains

À propos de: vcita est une autre solution logicielle de gestion des clients conçue pour fonctionner avec une variété de types d'entreprises, mais qui fonctionne particulièrement bien pour les dresseurs de chiens.

La solution tout-en-un de Vcita fournit un calendrier de réservation qui peut être personnalisé en fonction de la disponibilité des différents membres de l'équipe, ainsi qu'un portail client qui permet aux propriétaires de s'inscrire facilement pour tout, des sessions individuelles au groupe Des classes. La facturation, la facturation et le traitement des cartes de crédit peuvent tous être gérés via Vcita, vous permettant même de vendre des forfaits de cours à un tarif réduit.

En prime, Vcita propose également des options de marketing par SMS et par e-mail astucieuses pour une meilleure gestion des prospects, ainsi que des rappels automatisés pour les clients et les formateurs concernant les rendez-vous à venir. Dans le tableau de bord Vcita, vous pouvez discuter avec les clients, leur envoyer des contrats et même partager des documents et ajouter des notes privées jointes à chaque fichier client.

Vcita propose également tonnes d'intégrations, de Zoom et Zapier à Paypal, Stripe, Square et Quickbooks.

Témoignage client :

Je n'ai rien trouvé d'autre qui puisse intégrer avec notre processus autant que vCita peut…

Chris Williams – PDG de KoreanBuddy

Prix : Le plan Barebones Essentials commence à 19 $ par mois, avec le plan d'affaires plus riche en fonctionnalités à partir de 45 $ par mois. Une fois que vous avez un membre de l'équipe à bord, le prix passe à 65 $ par mois pour le plan d'affaires, puis à 117 $ par mois une fois que vous avez cinq membres d'équipe ou plus.

Option d'essai : Essai gratuit de 14 jours disponible, aucune carte de crédit requise

Caractéristiques:

  • Design épuré et moderne, facile à gérer et à naviguer
  • Excellente organisation client, offrant beaucoup d'espace pour les notes et les interactions de chat
  • Rappels de rendez-vous automatisés
  • Offre la possibilité de vendre des packages de cours, augmentant ainsi la valeur moyenne de votre commande
  • Options de marketing par SMS et e-mail supplémentaires
  • Des tonnes d'intégrations avec des applications populaires

Avantages

  • UX fantastique avec un design épuré et moderne
  • Le modèle préchargé de Dog Business vous permet de démarrer rapidement

Les inconvénients

  • Peut coûter cher une fois que vous avez plusieurs membres d'équipe à bord

***

Dans l'ensemble, les logiciels de dressage de chiens peuvent vous permettre de vous concentrer plus facilement sur les cabots que sur la gestion. Ces options logicielles sont conçues pour faciliter un peu la vie de propriétaire de petite entreprise, que vous soyez un entraîneur solo ou une équipe complète.

Avez-vous utilisé l'une de ces options logicielles d'entreprise ? Comment cela a-t-il affecté votre entreprise de dressage de chiens? Nous aimerions tout savoir dans les commentaires ci-dessous!

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